Публичная оферта

1. 1.1.
   Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, в том числе без регистрации.
2. 1.2.
   Товар — цифровой товар, представленный на Сайте: ключи активации игр и программ, коды подарочных карт и пополнения, подписки, игровая валюта.
3. 1.3.
   Услуга — действие, которое выполняет Продавец или привлечённый им исполнитель по заказу Покупателя: пополнение игрового аккаунта, отправка игры подарком, а также дополнительные услуги, предложенные в чате заказа.
4. 1.4.
   Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение Товаров и (или) Услуг.
5. 1.5.
   Аккаунт — учётная запись Покупателя на Сайте. Баланс — учёт в Аккаунте денежных сумм, внесённых Покупателем в счёт будущих заказов или возвращённых ему. Баланс не является электронным средством платежа, на сумму Баланса не начисляются проценты.
6. 1.6.
   Ссылка на заказ — уникальная секретная ссылка, по которой Покупатель без регистрации получает доступ к своему Заказу.

1. 2.1.
   Продавец передаёт Покупателю Товары и (или) оказывает Услуги, а Покупатель оплачивает и принимает их на условиях оферты.
2. 2.2.
   Описание, цена, регион активации, платформа и способ выдачи указываются в карточке Товара. Покупатель обязан ознакомиться с ними до оплаты.
3. 2.3.
   К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
4. 2.4.
   Продавец не является правообладателем игр, программ и платформ (Steam, PlayStation, Xbox, Nintendo, Battle.net и др.). Товарные знаки принадлежат их владельцам. Условия использования Товара определяются правилами соответствующей платформы.

1. 3.1.
   Заказ оформляется на Сайте из корзины, кнопкой «Повторить» в истории заказов или через быстрое пополнение игрового аккаунта.
2. 3.2.
   Заказ можно оформить с регистрацией или без неё. Без регистрации Покупатель указывает email для связи; доступ к Заказу предоставляется в браузере, где он оформлен, и по Ссылке на заказ. Покупатель обязан не передавать Ссылку на заказ третьим лицам.
3. 3.3.
   Для выдачи некоторых Товаров и оказания Услуг Покупатель указывает данные своего игрового аккаунта (код друга, BattleTag, идентификатор, логин и при необходимости пароль). Покупатель отвечает за их достоверность. Пароль хранится в зашифрованном виде и удаляется после выполнения Заказа.
4. 3.4.
   Продавец вправе отказать в оформлении или отменить неоплаченный Заказ, если Товара нет в наличии или указанные данные не позволяют исполнить Заказ.

1. 4.1.
   Цены указываются в российских рублях и действуют на момент оформления Заказа. Продавец вправе изменять цены, но цена оплаченного Заказа не меняется.
2. 4.2.
   Способы оплаты указываются при оформлении Заказа и могут включать:

   • PayPalych;
   • Баланс Аккаунта (для зарегистрированных Покупателей).
3. 4.3.
   При оплате в иностранной валюте сумма пересчитывается по курсу PayPalych на момент оплаты. Комиссии платёжных сервисов и банков, если они взимаются с Покупателя, указываются платёжным сервисом.
4. 4.4.
   Заказ считается оплаченным с момента получения Продавцом подтверждения платёжного сервиса либо списания суммы с Баланса.
5. 4.5.
   Данные банковских карт обрабатываются платёжными сервисами; Продавец их не получает и не хранит.
6. 4.6.
   Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

1. 5.1.
   Все Заказы выполняет продавец после подтверждения оплаты: ключи и коды передаются в чате Заказа, подарки и пополнения исполняются в порядке очереди.
2. 5.2.
   Ход исполнения отражается в чате Заказа. Ориентировочные сроки указываются в карточке Товара.
3. 5.3.
   Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи ключа или кода в чате Заказа, а по оказанию Услуги — с момента её выполнения и закрытия Заказа продавцом.
4. 5.4.
   Покупатель обязан проверить Товар сразу после получения и сообщить о проблеме в чате Заказа.

1. 6.1.
   В ходе исполнения Заказа Продавец может предложить в чате дополнительную услугу с отдельной ценой.
2. 6.2.
   Оплата дополнительной услуги означает согласие Покупателя на её оказание на указанных условиях. До оплаты Покупатель вправе от неё отказаться.
3. 6.3.
   Неоплаченные дополнительные услуги отменяются при закрытии Заказа.

1. 7.1.
   Зарегистрированный Покупатель может пополнить Баланс и оплачивать с него Заказы. На Баланс также зачисляются возвраты денег.
2. 7.2.
   Покупатель вправе в любой момент получить остаток Баланса, подав заявку на вывод в разделе «Способы оплаты». Заявка обрабатывается в течение суток, минимальная сумма — 100 ₽. Сумма заявки резервируется до её исполнения.
3. 7.3.
   Покупатель указывает реквизиты для вывода и отвечает за их правильность. Реквизиты хранятся в зашифрованном виде.

1. 8.1.
   Покупатель вправе отказаться от Товара до его выдачи и от Услуги до начала её оказания — уплаченная сумма возвращается полностью.
2. 8.2.
   Если выданный ключ или код недействителен, уже был активирован или не соответствует описанию, Продавец по обращению Покупателя в чате Заказа заменяет его либо возвращает деньги. Покупатель предоставляет сведения, подтверждающие проблему (например, снимок экрана с ошибкой активации).
3. 8.3.
   Ключ или код надлежащего качества после его выдачи не может быть возвращён в неизменном виде, поэтому его возврат не производится, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4. 8.4.
   От Услуги Покупатель вправе отказаться в любое время при условии оплаты фактически понесённых Продавцом расходов (статья 32 Закона «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
5. 8.5.
   Возврат по умолчанию зачисляется на Баланс; оттуда деньги можно вывести или потратить на новые Заказы. По требованию Покупателя возврат производится способом оплаты или на указанные им реквизиты в течение 10 дней со дня предъявления требования (статья 22 Закона «О защите прав потребителей»).
6. 8.6.
   Если Заказ оформлен без регистрации, возвращённая сумма сохраняется за Заказом и зачисляется на Баланс после входа или регистрации.

1. 9.1.
   Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
2. 9.2.
   Продавец не отвечает за невозможность использования Товара по причинам, не зависящим от него: региональные ограничения, указанные в карточке Товара; блокировка аккаунта Покупателя правообладателем платформы; неверные данные, указанные Покупателем.
3. 9.3.
   Продавец не отвечает за последствия передачи Покупателем Ссылки на заказ, ключей, кодов и данных Аккаунта третьим лицам.

Вопросы по Заказу решаются в чате Заказа.

1. 11.1.
   Оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва. Продавец вправе изменить оферту; изменения не распространяются на Заказы, оплаченные до их публикации.
2. 11.2.
   Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Правила пользования Сайтом установлены Пользовательским соглашением.